धनवापसी नीति
प्रभावी तिथि: 1 जुलाई, 2026
AISignature डिजिटल सेवाएं प्रदान करता है जो खरीदारी के तुरंत बाद वितरित की जा सकती हैं। यह नीति बताती है कि धनवापसी कब उपलब्ध हो सकती है।
धनवापसी पात्रता
धनवापसी अनुरोध खरीदारी के 3 दिनों के भीतर सबमिट किए जाने चाहिए। हम धनवापसी को तब मंजूरी दे सकते हैं जब:
- आपसे एक ही खरीदारी के लिए दो बार शुल्क लिया गया हो।
- बिलिंग त्रुटि हुई हो।
- हमारी ओर से सत्यापित तकनीकी समस्या के कारण सशुल्क सुविधा अनुपलब्ध थी।
- आपने सदस्यता खरीदी लेकिन सशुल्क जनरेशन क्रेडिट या सशुल्क एक्सपोर्ट का उपयोग नहीं किया।
गैर-वापसी योग्य मामले
धनवापसी आम तौर पर इनके लिए उपलब्ध नहीं होती है:
- उपयोग किए गए AI जनरेशन क्रेडिट।
- पूर्ण किए गए डाउनलोड या एक्सपोर्ट।
- 3-दिन की अवधि के बाद सबमिट किए गए अनुरोध।
- सेवा की शर्तों के उल्लंघन के लिए निलंबित या समाप्त किए गए खाते।
- सेवा का उपयोग करने के बाद व्यक्तिपरक रचनात्मक परिणामों से असंतोष।
सदस्यता नवीनीकरण
नवीनीकरण शुल्क समीक्षा के लिए पात्र हो सकते हैं यदि आप नवीनीकरण के 24 घंटों के भीतर हमसे संपर्क करते हैं और नवीनीकरण के बाद सशुल्क सुविधाओं का उपयोग नहीं किया है।
धनवापसी का अनुरोध कैसे करें
[email protected] पर ईमेल करें जिसमें शामिल हो:
- आपके खाते का ईमेल पता।
- ऑर्डर या इनवॉइस विवरण।
- खरीदारी की तारीख।
- धनवापसी अनुरोध का कारण।
अनुमोदित धनवापसी मूल भुगतान विधि पर वापस कर दी जाती है। भुगतान प्रोसेसर शुल्क या मुद्रा परिवर्तन अंतर प्राप्त अंतिम राशि को प्रभावित कर सकते हैं।