นโยบายการคืนเงิน

วันที่ระบุ: 1 กรกฎาคม 2026

AISignature ให้บริการดิจิทัลที่อาจจัดส่งทันทีหลังการซื้อ นโยบายนี้อธิบายว่าเมื่อใดที่อาจมีการคืนเงิน

คุณสมบัติการคืนเงิน

คำขอคืนเงินต้องส่งภายใน 3 วันหลังจากซื้อ เราอาจอนุมัติการคืนเงินเมื่อ:

  • คุณถูกเรียกเก็บเงินสองครั้งสำหรับการซื้อเดียวกัน
  • เกิดข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน
  • ฟีเจอร์ที่ต้องชำระเงินไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากปัญหาทางเทคนิคที่ตรวจสอบแล้วจากฝั่งของเรา
  • คุณซื้อการสมัครสมาชิกแต่ไม่ได้ใช้เครดิตการสร้างหรือการส่งออกที่ชำระเงินแล้ว

กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้

โดยทั่วไปจะไม่สามารถคืนเงินได้สำหรับ:

  • เครดิตการสร้างด้วย AI ที่ใช้ไปแล้ว
  • การดาวน์โหลดหรือการส่งออกที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว
  • คำขอที่ส่งหลังจากระยะเวลา 3 วัน
  • บัญชีที่ถูกระงับหรือยกเลิกเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดการให้บริการ
  • ความไม่พอใจในผลลัพธ์เชิงสร้างสรรค์ที่เป็นอัตวิสัยหลังจากใช้บริการไปแล้ว

การต่ออายุการสมัครสมาชิก

ค่าธรรมเนียมการต่ออายุอาจมีสิทธิ์ได้รับการพิจารณาหากคุณติดต่อเราภายใน 24 ชั่วโมงหลังการต่ออายุ และยังไม่ได้ใช้ฟีเจอร์ที่ต้องชำระเงินหลังจากการต่ออายุ

วิธีขอคืนเงิน

อีเมล [email protected] พร้อมระบุ:

  • ที่อยู่อีเมลในบัญชีของคุณ
  • รายละเอียดคำสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้
  • วันที่ซื้อ
  • เหตุผลในการขอคืนเงิน

การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะถูกส่งกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ค่าธรรมเนียมผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือความแตกต่างของการแปลงสกุลเงินอาจส่งผลต่อจำนวนเงินสุดท้ายที่ได้รับ