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Soporte

Envíanos un correo a [email protected] para obtener ayuda con tu cuenta, facturación, descargas, firmas generadas o comentarios sobre el producto.

Qué incluir

Cuando nos contactes, por favor incluye:

• La dirección de correo electrónico de tu cuenta.
• La página o herramienta que estabas usando.
• Una breve descripción de lo ocurrido.
• Capturas de pantalla o detalles del pedido si el problema es sobre facturación, descargas o una generación fallida.

Tiempo de respuesta

Nuestro objetivo es responder en un plazo de 2 días hábiles. Las solicitudes más complejas sobre facturación, pagos o propiedad de la cuenta pueden tardar más mientras verificamos los detalles.