Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2026
AISignature respeta tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y las opciones que tienes al utilizar nuestro generador de firmas con IA y servicios relacionados.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información que proporciones directamente, incluyendo tu dirección de correo electrónico, detalles de la cuenta, información de facturación, mensajes de soporte, nombres escritos, trazos de firmas dibujadas, prompts, referencias subidas y metadatos de firmas generadas.
También podemos recopilar datos de uso como el tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, ubicación aproximada, páginas visitadas, uso de funciones, historial de generación, eventos de descarga e información de referencia.
2. Cómo usamos la información
Utilizamos la información para:
- Proporcionar y mejorar AISignature.
- Procesar solicitudes de firmas escritas, dibujadas y generadas por IA.
- Mantener la seguridad de la cuenta y prevenir abusos.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones a través de proveedores de pago como Stripe.
- Responder a solicitudes de soporte.
- Analizar el rendimiento agregado del producto y mejorar la experiencia del usuario.
No vendemos tu información personal.
3. Contenido generado y entrada del usuario
La entrada del usuario, el resultado generado y los metadatos relacionados pueden almacenarse para que podamos proporcionar historial, soporte, prevención de abusos y fiabilidad del producto. No envíes texto, imágenes, nombres, logotipos u otros materiales sobre los que no tengas derechos de uso.
4. Cookies y analítica
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para autenticación, preferencias, seguridad, analítica y medición del producto. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar sin ellas.
5. Servicios de terceros
Utilizamos proveedores de servicios para alojamiento, autenticación, pagos, analítica, correo electrónico, almacenamiento y generación por IA. Estos proveedores procesan la información solo según sea necesario para prestarnos sus servicios.
6. Retención de datos
Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para la operación del producto, obligaciones legales, registros de facturación, resolución de disputas, prevención de fraudes y fines comerciales legítimos.
7. Tus opciones
Puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar el acceso, corrección, eliminación o exportación de tu información personal, sujeto a la verificación de identidad y a la legislación aplicable.
8. Seguridad
Utilizamos salvaguardas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Niños
AISignature no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, contacta con [email protected].